Steuern Sie Projekte, Serviceprozesse, Ressourcen und Abrechnung in einem System. Für mehr Transparenz, weniger Abstimmungsaufwand und ein profitableres Servicegeschäft.
Ihre
Vorteile
Klare Sicht auf Kunden, Verträge, Tickets und SLAs.
Bessere Planung von Teams, Zeiten und Auslastung.
Schnellere Abrechnung mit belastbaren Echtzeitdaten.
Dienstleistungsunternehmen mit technisch anspruchsvollen, wissensbasierten oder projektorientierten Angeboten – etwa IT- und Telekommunikationsanbieter, digitale Spezialisten, Videotechnologie-Partner, Recycling- und Umweltgutachter, Service- und Mobilitätsanbieter sowie Beratungsunternehmen – stehen vor ähnlichen Herausforderungen:
Kunden erwarten zuverlässige Services, kurze Reaktionszeiten, lückenlose Dokumentation, klare Planung, transparente Prozesse und nachvollziehbare Kosten. Gleichzeitig gilt es, Ressourcen, Projekte, Tickets, Serviceeinsätze, Verträge und Finanzen effizient zu steuern – über Teams, Standorte und Systeme hinweg.
Ihre
Prozesse
Alle Informationen zu Kunden, Verträgen, Historien, Servicefällen und Kommunikationsverläufen an einem Ort.
Planen Sie Budgets, Leistungen und Abrechnung durchgängig und behalten Sie den Projektstatus jederzeit im Blick.
Verfügbarkeiten, Skills, Auslastung und Einsatzplanung werden transparent und deutlich einfacher steuerbar.
Leistungen, Zeiten, Materialien und Fortschritte werden direkt erfasst und sauber dem jeweiligen Vorgang zugeordnet.
Tickets, Aufgaben, Eskalationen und Reaktionszeiten lassen sich klar steuern und nachvollziehbar bearbeiten.
Serviceverträge, Wartungsvereinbarungen und wiederkehrende Leistungen bleiben übersichtlich und nachvollziehbar organisiert.
Verträge, Serviceberichte, Richtlinien, Projektdokumente und Checklisten stehen zentral und schnell verfügbar bereit.
Sie sehen früher, welche Projekte und Services wirklich rentabel sind.
Dashboards und Echtzeitdaten schaffen Klarheit für Serviceleitung, Projektmanagement, Vertrieb und Geschäftsführung.
Sie entscheiden, wo Ihr System läuft. Wir sorgen für eine sichere, skalierbare Umsetzung.
Ihr
Unternehmen
Weniger manuelle Aufgaben, weniger Fehler, von der Projektkalkulation bis zur Rechnungsstellung
Rechtskonforme Anbindung ans Abrechnungssystem – ein verlässliches Backend
Gesteigerte Servicequalität durch schnelle Reaktionszeiten und verlässliche Servicehistorien
Digitale Prozesse vom Angebot bis zur Abrechnung
Ein System alle Serviceprozesse im Blick
Digitales Rückgrat inkl. Vertrieb und Finanzbuchhaltung
SAP Business One kann viel – wir machen es für Sie einfach. Mit persönlicher Begleitung, individuellen Lösungen und einem klaren Fokus auf Ihren Erfolg.
Dr. Fred Grüneberg – Geschäftsführer
Unsere
Expertise
Zufriedene Bestandskunden
Jahre ERP-Erfahrung
Erfahrene Experten
Seit über drei Jahrzehnten begleiten wir mittelständische Unternehmen mit maßgeschneiderten IT-Lösungen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft.
Als SAP Partner und Digitalisierungsexperten stehen wir für kompetente Beratung, nachhaltige Umsetzung und langfristige Partnerschaften.
Spezialisiert
Persönliche Beratung statt Standardlösungen.
Starkes Team
Aus lösungsorientierten Entwicklern, Beratern und Supportspezialisten
Komplettservice aus einer Hand
Von der Analyse über die Implementierung bis zum Support
Die Kosten hängen vor allem von Nutzeranzahl, Funktionsumfang, gewünschter Bereitstellung und möglichen Schnittstellen ab. Für mittelständische Unternehmen entwickeln wir passende Einführungspakete, die sich am tatsächlichen Bedarf orientieren.
Gerne besprechen wir Ihre Anforderungen und erstellen ein individuelles Angebot.
Typischerweise 3–6 Monate, je nach Umfang – mit vorkonfigurierten Lösungen geht es deutlich schneller.
Fragen Sie jetzt nach einem konkreten Projektzeitplan für Ihr Unternehmen.
Ihr Betrieb läuft weiter – durch Parallelbetrieb, Tests und gezielte Schulung sorgen wir für einen reibungslosen Übergang.
Vereinbaren Sie ein Gespräch, um unsere erprobte Einführungsstrategie kennenzulernen.
Ja. SAP bietet Lösungen speziell für KMUs – einfach, skalierbar und bezahlbar.
Gerne besprechen wir mit Ihnen, welche Lösung zu Ihrer Unternehmensgröße passt.
Anja Schleinitz – Head of Business Development
Erfahren Sie, wie die richtige SAP-Lösung Ihre Abläufe vereinfacht, Kosten senkt und Ihr Wachstum beschleunigt – unverbindlich und auf Ihre Ziele zugeschnitten.
